Manuales
En el área Service, personal cualificado se ocupa de la redacción integral de los manuales de instrucciones de las líneas de empaquetado producidas por el Grupo Cavanna. Pueden dirigirse a ellos por estas necesidades:
- Manuales en papel de máquinas existentes.
- Catálogo interactivo de repuestos con implantación desarrollada para su fácil identificación y contacto directo con el Departamento Service.
Catálogo de repuestos disponible en:
- Versión PDF interactiva. De uso muy fácil gracias a los códigos interactivos y a sus vistas desarrolladas. Compilación automática de las listas de repuestos deseadas con códigos, descripción y cantidad.
- Tablet Android con APP pre-instalado. El tablet se suministra con APP pre-instalado que permite bajar el catálogo de repuestos deseado. El uso del tablet frente la envolvedora hace más sencilla la identificación de las piezas requeridas.
Ventajas de este catálogo:
- Identificación simplificada de las piezas.
- Reducción de errores de identificación.
- Composición de la lista de repuestos por medio de selección directa de los códigos directamente desde la vista desarrollada.
- Reducción del tiempo en pedidos sucesivos.
- Identificación de los repuestos por medio de distintas clases de prioridad (consumibles – mantenimiento – items con plazos de entrega largos).